Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với anhhochieu.vn.

Các Điều khoản sử dụng này quy định quyền và nghĩa vụ giữa người dùng với anhhochieu.vn khi truy cập, sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan do anhhochieu.vn cung cấp.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.

1. Giới thiệu dịch vụ

anhhochieu.vn là nền tảng trực tuyến hỗ trợ người dùng:

Tạo ảnh hộ chiếu, ảnh thẻ, ảnh visa và các loại ảnh hồ sơ theo tiêu chuẩn quy định.
Chỉnh sửa, xử lý và tối ưu ảnh bằng công nghệ AI.
Lưu trữ lịch sử xử lý ảnh.
Cung cấp các công cụ xử lý ảnh trực tuyến khác.

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở nỗ lực tốt nhất nhằm hỗ trợ người dùng tạo ra ảnh đáp ứng các tiêu chuẩn phổ biến hiện hành. Tuy nhiên, việc chấp nhận hay từ chối ảnh vẫn thuộc quyền quyết định của cơ quan, tổ chức hoặc đơn vị tiếp nhận hồ sơ.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Khi sử dụng anhhochieu.vn, bạn cam kết:

Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
Chỉ sử dụng dịch vụ cho các mục đích hợp pháp.
Không sử dụng dịch vụ để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật, gian lận hoặc gây thiệt hại cho bên thứ ba.

Người dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý hoặc giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

3. Tài khoản người dùng

Để sử dụng một số tính năng, người dùng có thể cần tạo tài khoản.

Bạn chịu trách nhiệm:

Bảo mật thông tin đăng nhập.
Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc dấu hiệu mất an toàn tài khoản.

anhhochieu.vn có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản hoặc có nguy cơ gây ảnh hưởng đến hệ thống.

4. Nội dung và hình ảnh do người dùng tải lên

Người dùng giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với hình ảnh và nội dung do mình tải lên.

Khi tải ảnh lên hệ thống, bạn xác nhận rằng:

Bạn là chủ sở hữu hợp pháp hoặc có đầy đủ quyền sử dụng đối với hình ảnh đó.
Việc tải lên và xử lý ảnh không vi phạm quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ hoặc bất kỳ quyền hợp pháp nào của bên thứ ba.
Hình ảnh không chứa nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam.

Người dùng không được tải lên các nội dung:

Vi phạm pháp luật.
Khiêu dâm, đồi trụy.
Kích động bạo lực hoặc thù hằn.
Lừa đảo hoặc giả mạo giấy tờ.
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.

Chúng tôi có quyền từ chối xử lý hoặc xóa các nội dung vi phạm mà không cần thông báo trước.

5. Sử dụng công nghệ AI

anhhochieu.vn sử dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và các thuật toán xử lý ảnh để hỗ trợ tạo và chỉnh sửa ảnh.

Người dùng hiểu và đồng ý rằng:

Kết quả xử lý được tạo ra tự động bởi hệ thống.
Trong một số trường hợp, kết quả có thể chưa hoàn toàn chính xác hoặc phù hợp với yêu cầu thực tế.
Người dùng cần kiểm tra kỹ ảnh trước khi sử dụng cho các mục đích chính thức.

Chúng tôi không bảo đảm tuyệt đối rằng mọi ảnh được xử lý sẽ được chấp nhận bởi tất cả cơ quan, tổ chức hoặc quốc gia.

6. Thanh toán và Credit

Một số tính năng hoặc dịch vụ trên anhhochieu.vn có thể yêu cầu thanh toán.

Khi thực hiện giao dịch, người dùng đồng ý rằng:

Giá dịch vụ được hiển thị công khai tại thời điểm thanh toán.
Credit đã mua chỉ được sử dụng trên hệ thống anhhochieu.vn.
Credit không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
Credit đã sử dụng sẽ không được hoàn lại.

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống dẫn đến việc không cung cấp được dịch vụ đã thanh toán, anhhochieu.vn sẽ xem xét hoàn trả hoặc bù credit tương ứng.

7. Chính sách hoàn tiền

Do đặc thù của dịch vụ kỹ thuật số và việc hệ thống xử lý được thực hiện ngay sau khi người dùng sử dụng, các giao dịch đã hoàn thành thường không đủ điều kiện hoàn tiền.

Tuy nhiên, chúng tôi có thể xem xét hỗ trợ trong các trường hợp:

Lỗi kỹ thuật từ hệ thống.
Người dùng bị trừ credit nhưng không nhận được kết quả xử lý.
Các trường hợp hợp lý khác do anhhochieu.vn quyết định.

Mọi quyết định hoàn tiền hoặc bù credit là quyết định cuối cùng của anhhochieu.vn.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung thuộc anhhochieu.vn bao gồm nhưng không giới hạn:

Mã nguồn.
Thiết kế giao diện.
Logo.
Hệ thống AI.
Cơ sở dữ liệu.
Nội dung văn bản.

đều thuộc quyền sở hữu của anhhochieu.vn hoặc các bên cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được:

Sao chép.
Phân phối lại.
Bán lại.
Dịch ngược.
Can thiệp hoặc khai thác trái phép hệ thống.

nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, anhhochieu.vn không chịu trách nhiệm đối với:

Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Việc ảnh bị từ chối bởi cơ quan hoặc tổ chức tiếp nhận hồ sơ.
Mất dữ liệu do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
Các gián đoạn do lỗi hạ tầng mạng, nhà cung cấp dịch vụ hoặc sự kiện bất khả kháng.

Người dùng chịu trách nhiệm cuối cùng đối với việc sử dụng các ảnh đã được xử lý.

10. Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có quyền:

Tạm ngừng dịch vụ để bảo trì.
Nâng cấp hệ thống.
Điều tra hành vi vi phạm.
Chấm dứt quyền truy cập của người dùng vi phạm điều khoản.

Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp kỹ thuật nhằm bảo vệ hệ thống và người dùng khác.

11. Bảo mật và dữ liệu cá nhân

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của anhhochieu.vn.

Người dùng đồng ý rằng:

Dữ liệu được xử lý nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ.
Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
Chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

12. Liên kết đến bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

anhhochieu.vn không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với:

Nội dung.
Chính sách bảo mật.
Hoạt động của các website hoặc dịch vụ đó.

Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.

13. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh thay đổi của dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

14. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

15. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ:

Website: https://anhhochieu.vn

Email hỗ trợ: [email protected]

Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi trong thời gian sớm nhất.